No podemos ver el virus COVID-19 como un gran daño para el país y el mundo. Sin embargo, podemos ser resilientes para enfrentar esta crisis y usar esa resiliencia para colaborar mejor, innovar y superarla.
Ahora, el país está mirando directamente a la injusticia y el daño raciales, un tipo diferente de pandemia que se esconde a simple vista y, en momentos como estos, domina nuestra mirada a través del uso trágico e ilegal de la fuerza contra personas que se ven continuamente marginadas. Esta es una enfermedad que nosotros mismos creamos, pero, al igual que con la COVID-19, nuestro objetivo es colaborar, innovar y superar también esta pandemia.
Trabajamos dentro de las agencias de servicios humanos y sus comunidades para guiar tales esfuerzos, tanto a nivel interpersonal como a nivel institucional o estructural. Nuestras formas de participar en estos esfuerzos han sido moldeadas por nuestras experiencias, éxitos y fracasos. Muchos de nosotros estamos limitados por ser hombres y mujeres blancos, pero nos alienta el hecho de que ser blanco, con todos los privilegios inherentes que conlleva, es por qué Necesitamos tomar esta lucha personalmente.
¿Qué nos dicen las agencias y las comunidades sobre cómo superar las desigualdades raciales? ¿Qué pueden hacer usted y los suyos para superarlas? A continuación, se incluye una lista imperfecta de observaciones:
- Al principio, los esfuerzos por aplicar una perspectiva de equidad racial a las organizaciones y sistemas actuales pueden no ser muy ambiciosos, pero esto puede cambiar rápidamente en función de la intencionalidad del liderazgo. En una agencia estatal, un director ejecutivo recién nombrado hizo de la capacitación y la reforma en materia de equidad racial una prioridad estratégica inmediatamente después de asumir su cargo, en un entorno que antes se consideraba menos preparado que otros para avanzar en este frente. Se inspiraron en la preparación de algunas comunidades innovadoras dentro del estado. En retrospectiva, el enfoque ha sido bien recibido y oportuno.
- A veces, para formar una coalición que aborde este desafío, un primer paso es encontrar una “forma de entrar” en la iniciativa a través de una puerta más accesible y abierta, una zona de confort inicial. Las formas de aplicar esta perspectiva incluyen los intereses del bienestar de la fuerza laboral, el uso de datos para señalar las disparidades, la definición y medición de la movilidad, e incluso la perspectiva de la crisis de COVID-19, observando las desigualdades en la forma en que se está propagando la enfermedad y el acceso desigual que tienen las personas a la ayuda médica.
- Puede resultar útil plantear la aplicación de una perspectiva de equidad racial como algo progresivo y no como algo correctivo. Una causa fundamental de la resistencia puede ser que a los líderes del sistema no les gusta sentirse incapaces cuando han trabajado arduamente para hacer progresar sus agencias y ecosistemas de otras maneras. En lugar de condenar a esos líderes por ser frágiles y parte del problema sistémico, el estímulo puede ser la mejor estrategia para ayudarlos a despertar y trabajar en esta área.
- Otra causa fundamental de la resistencia puede ser el “miedo al caos y a los sentimientos heridos”. Una preocupación común es que crearemos un contagio emocional de miedo, resentimiento, actitud defensiva y dolor irresoluble. Estos temores, a su vez, surgen de la falta de experiencia, habilidades y herramientas para facilitar y gestionar diálogos entre grupos diversos en los que las emociones pueden estar a flor de piel. Consideramos que un enfoque basado en el trauma para apoyar a estos grupos es especialmente útil. Simplemente estar presente y escuchar activamente, manteniendo una sensación de calma, puede ser de gran ayuda para generar comprensión y colaboración.
- Es particularmente sorprendente lo poco que puede resultar la resistencia en entornos en los que el diseño de la gobernanza y la dinámica de poder existente surgen primero de la propia comunidad, luego de organizaciones comunitarias y, en última instancia, de entidades públicas como patrocinadores y entrenadores de algún tipo. En esos entornos, la aplicación de una perspectiva de equidad racial es más natural, orgánica, intuitiva y puede no requerir tanto encuadre, terminología y refuerzo explícitos.
- Incluso en los esfuerzos más intencionales y hábiles por aplicar esta perspectiva, cuando se originan en una agencia pública y se extienden desde allí, el progreso puede ser lento, desigual y no sostenido cuando cambia el liderazgo formal. Al final del día, lograremos cambiar la realidad de la injusticia racial sobre el terreno cuando le demos poder a quienes ocupan ese terreno.
- Para nosotros es evidente que, cuando se aplica una perspectiva de equidad racial con intencionalidad y habilidad, con el tiempo vemos mejoras en la colaboración, la innovación, la confianza y el empoderamiento. Sin embargo, no tenemos muchas herramientas para medir ese rendimiento de la inversión en nuestro país, y las necesitamos. La implicación más profunda de esto es que hoy en día solemos definir el éxito por los ingresos y los activos financieros en lugar de los activos sociales y el poder de dar y perdonar. Una vez más, el desafío de medir esto es la falta de intencionalidad y habilidad, dos aspectos que podemos superar.
Esta es una lista imperfecta, destinada a comenzar a aprovechar lo que cada uno de nosotros está atravesando de una manera que, con suerte, para algunos de nosotros, abra una puerta a lo que Alan llama "liderazgo tranquilo, reflexivo e intencional; una mentalidad adaptativa; y preparación para la siguiente etapa de 'crecimiento postraumático'".
Esperamos con ansias Sus adiciones a esta lista, y te agradecemos por todo lo que haces.
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Lea más historias de resiliencia: Primera parte | Segunda parte | Tercera parte: Aplicación de una perspectiva de equidad racial