Impact communautaire et social

Partout au pays, les communautés réclament des systèmes de services sociaux qui respectent la dignité, répondent aux besoins réels et favorisent des solutions durables pour un impact concret. CSI aide les dirigeants à passer d'une prestation de services transactionnelle à un véritable partenariat communautaire transformateur en :

• Soutenir les solutions conçues par la communauté qui renforcent le sentiment d'appartenance, l'action collective et les opportunités.
• Promouvoir des approches globales axées sur la famille et la communauté, façonnées par les besoins que les familles identifient elles-mêmes.
• Transformer les systèmes grâce à l'intégration d'approches telles que la courbe de valeur des services à la personne, l'universalisme ciblé et les méthodologies intergénérationnelles qui amplifient le cadre CSI, mettent l'accent sur le leadership fondé sur l'expérience vécue et valorisent les pratiques ancrées dans la culture et fondées sur des données probantes.
• Créer des opportunités pour que les organismes publics et les collectivités renforcent les partenariats intersectoriels et conçoivent conjointement des solutions qui répondent aux véritables problèmes des systèmes et des collectivités.
• Établir des partenariats plus étroits et fondés sur la confiance entre les organismes publics, les organisations philanthropiques et les réseaux communautaires.
• Harmoniser les politiques, les meilleures pratiques, le financement, les données et les opérations pour faire progresser les résultats définis par la communauté.

CSI soutient les États, les comtés et les communautés à travers le pays dans l'intégration de la voix de la communauté, du sentiment d'appartenance et de la gestion partagée au sein des services sociaux.

Un cadre national et un soutien concret pour la transformation

CSI fournit des outils, des formations et des partenariats qui aident les organismes à rassembler les personnes, les données, les politiques et les pratiques pour un impact communautaire mesurable.

Composants de base

Technologie, données et innovation
Tirer parti des données, du récit et de la technologie pour améliorer les résultats, élargir l'accès et faire évoluer les discours.

1. Renforcement du leadership et des capacités
   Développer un leadership collaboratif et des capacités organisationnelles dans l'ensemble du secteur des services sociaux afin de renforcer le leadership adaptatif, l'harmonisation, la collaboration intersectorielle et l'impact collectif.
2. Sécurité, santé et bien-être
   Développer des stratégies axées sur la prévention, la résilience et le bien-être grâce à des approches communautaires qui s'attaquent aux causes profondes et renforcent les conditions propices à l'épanouissement des familles.
3. Engagement communautaire
   Construire un pouvoir partagé avec les communautés en valorisant le leadership fondé sur l'expérience vécue, en intégrant la voix de la communauté dans les décisions et en renforçant les partenariats public-privé.
4. Mobilité sociale et économique
   Élargir les parcours familiaux vers la sécurité économique, les opportunités et la résilience, notamment par le biais de collaborations intersectorielles en matière de mobilité, d'efforts de réforme des seuils de prestations sociales et de stratégies de services intégrés abordant le logement, l'emploi, la garde d'enfants, le transport et la santé mentale.
5. Technologie, données et innovation
   Tirer parti des données, du récit et de la technologie pour améliorer les résultats, élargir l'accès et faire évoluer les discours.

Voies pratiques pour passer des idées à l'action

Pour les organismes publics

• Renforcement des capacités et développement du leadership pour les équipes à tous les niveaux
• Orientations pour la mise en œuvre du cadre CSI dans une perspective axée sur la communauté
• Formation et programmes d'études visant à intégrer les principes de l'amélioration continue des systèmes d'information (ACSI) dans les plans stratégiques, les opérations et les pratiques de première ligne
• Facilitation stratégique pour la collaboration et l'harmonisation intersystèmes
• Des outils pour valoriser le leadership fondé sur l'expérience vécue et la voix de la communauté
• Soutenir l'élaboration de stratégies communautaires qui reflètent les atouts et la culture locales.
• Partenariat sur des initiatives à l'échelle de la famille, intergénérationnelles et territoriales

Pour les bailleurs de fonds et les partenaires multisectoriels

• Perspectives nationales sur les besoins émergents des communautés et les modèles prometteurs
• Opportunités de co-investissement dans l'innovation communautaire
• Évaluation, récits et partenariats d'apprentissage qui mettent en lumière l'impact

De véritables partenariats. Un véritable changement. Un véritable impact sur la communauté.

Le travail de CSI s'articule autour de partenariats avec des agences étatiques et locales, des organisations communautaires et des collaborateurs nationaux qui expérimentent de nouvelles méthodes de travail renforçant le bien-être, le sentiment d'appartenance et les opportunités.

Partout au pays, des organismes publics et des partenaires communautaires mettent à l'essai des approches d'intégration communautaire pour répondre aux difficultés concrètes rencontrées sur le terrain, améliorer l'accessibilité des services, harmoniser les systèmes et repenser les politiques selon une perspective axée sur la communauté. Ces projets pilotes démontrent comment une collaboration significative peut transformer l'expérience des individus, des familles et des intervenants de première ligne. Nous co-créons des stratégies qui renforcent le bien-être et le sentiment d'appartenance des familles.

Exemples de CSI en pratique :

• Des projets pilotes étatiques et locaux testent des approches de coopération sociale communautaire pour lever les obstacles concrets aux services et renforcer la capacité des partenaires publics et communautaires à adopter des pratiques axées sur la communauté.
• Impact Labs réunit des partenaires ayant une expérience vécue et des responsables des services sociaux afin de co-concevoir des solutions qui améliorent l'accès, les pratiques, les politiques locales et l'expérience client.
• Initiatives/réunions nationales pluriannuelles visant à élaborer des solutions et des programmes politiques pour améliorer les systèmes destinés aux familles défavorisées, impliquées dans le système et impactées par celui-ci.
• Création de coalitions mobilisant les ressources publiques, associatives, philanthropiques et communautaires.
• Mobilisation collective des ressources renforçant les partenariats entre les réseaux publics, philanthropiques et communautaires pour soutenir le bien-être des individus, des familles et de la communauté.
• Intégration du leadership et de l'expérience vécue, intégrant la voix et l'expertise de la communauté dans les structures de prise de décision, de planification et de responsabilisation afin de refléter les priorités de la communauté.

Profils de partenariat

• Présentation des boursiers du CSI

Conseils pratiques pour vous accompagner dans votre parcours de transformation.

Aperçu du cadre CSI (PDF)

Construisons ensemble des communautés prospères.

Que vous soyez un dirigeant d'agence, un partenaire communautaire, un décideur politique ou un bailleur de fonds, CSI offre des voies claires de collaboration.

Actions supplémentaires

• Télécharger le document d'information sur le cadre CSI
• Contactez notre équipe

Notre équipe possède une expertise approfondie en matière de partenariat communautaire, de conception axée sur l'équité, de leadership systémique et d'appartenance.

• Natalie Williams — Vice-président, Impact communautaire et social
• Karen Walker — Responsable principal(e), Impact communautaire et social