Partenaires industriels stratégiques

Accenture

Accenture est un groupe international de services professionnels doté de capacités de pointe dans les domaines du numérique, du cloud et de la sécurité. Combinant une expérience inégalée et des compétences spécialisées dans plus de 40 secteurs d'activité, nous proposons des services de stratégie et de conseil, de technologie et d'opérations, tous alimentés par le plus grand réseau mondial de centres de technologies avancées et d'opérations intelligentes. Nos 699 000 collaborateurs concrétisent chaque jour la promesse de la technologie et de l'ingéniosité humaine, au service de clients dans plus de 120 pays. Nous exploitons la puissance du changement pour créer de la valeur et un succès partagé pour nos clients, nos collaborateurs, nos actionnaires, nos partenaires et nos communautés.

Faisceau

Beam (anciennement Magic Notes) conçoit des outils d'IA qui aident les équipes des services sociaux à optimiser leurs ressources humaines, à améliorer la qualité des services et à réduire l'épuisement professionnel du personnel de première ligne. Dans les services publics, les travailleurs sociaux consacrent souvent la majeure partie de leur temps à la documentation plutôt qu'au contact direct des familles. La plateforme d'IA de Beam automatise les tâches chronophages telles que la rédaction des dossiers, les procédures d'accueil et la traduction. Beam collabore avec plus de 200 partenaires gouvernementaux et associatifs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe et en Australie.

Cúram de Merative

Cúram aide les organismes de santé et de services sociaux à transformer leurs prestations, à renforcer les compétences de leurs intervenants et à faciliter l'accès des personnes aux programmes nécessaires à l'amélioration de leur situation. Utilisée dans 12 pays et territoires, disponible en 7 langues et soutenant plus de 970 programmes gouvernementaux, la plateforme Cúram met en relation les gestionnaires de prestations, les agences de services sociaux et les gestionnaires de cas afin de servir et de protéger 187 millions de citoyens chaque année.

Deloitte

Deloitte est un conseiller de confiance pour les acteurs du secteur des services à la personne. Nous les aidons à bâtir l'avenir, à relever des défis complexes, à transformer leurs prestations et à atteindre leurs objectifs ambitieux. Forts d'une solide expérience dans les secteurs public et privé, d'une approche axée sur la technologie et d'une parfaite compréhension des besoins de nos clients, nous aidons les dirigeants à réaliser des progrès significatifs pour les personnes qu'ils servent. Avec Deloitte, vous bénéficiez de la puissance de nos alliances technologiques, de nos innovations basées sur l'IA et d'une approche axée sur des résultats concrets qui ont un impact significatif.

KPMG

Fort d’une vaste expérience sectorielle, d’un savoir-faire technique et d’une compréhension approfondie des besoins opérationnels et des défis auxquels sont confrontées les organisations de santé et de services sociaux, le cabinet Government Practice de KPMG est un chef de file dans la prestation de services de conseil aux entités gouvernementales. Nous aidons les clients à mieux comprendre les problèmes émergents, à envisager des approches pour équilibrer les risques et les contrôles, à améliorer les performances, à gérer les coûts et à explorer les opportunités de transformation accélérée dans le domaine de la réforme des soins de santé.

Vimo

Depuis 2005, Vimo® propose des solutions innovantes pour la recherche et l'inscription à l'assurance maladie sous la marque GetInsured. Avec l'acquisition de Change & Innovation Agency en 2021, nous avons élargi notre mission afin de transformer les infrastructures informatiques gouvernementales grâce à des technologies SaaS et d'IA éprouvées. Aujourd'hui, notre action dépasse le cadre des plateformes d'assurance maladie : nous aidons les États à moderniser la gestion de programmes sociaux essentiels, tels que Medicaid, le SNAP, la garde d'enfants et l'assurance chômage. En tirant parti de technologies de pointe, nous permettons aux organismes d'aider un plus grand nombre de personnes, plus efficacement, et nous redéfinissons l'avenir des soins de santé et des services sociaux.

Binti

Binti développe des logiciels modernes et adaptés aux appareils mobiles pour la protection de l'enfance, favorisant des résultats positifs et promouvant des pratiques de qualité pour garantir à chaque enfant une chance équitable dans la vie. Binti estime que l'exploitation de technologies et de données de pointe favorisera des résultats positifs pour tous les acteurs de la protection de l'enfance, en particulier les enfants.

Binti s'est rapidement imposé comme la référence en matière de logiciels de protection de l'enfance, initialement axés sur l'agrément, le placement et la recherche de familles d'accueil, et proposant désormais un système CCWIS entièrement modulaire. Depuis son lancement en 2017, notre croissance a été fulgurante : nous accompagnons aujourd'hui plus de 420 agences dans 34 États, grâce à un ou plusieurs modules, dont 10 déploiements à l'échelle d'un État. Notre succès repose sur des résultats concrets : Binti a permis aux agences d'augmenter en moyenne le nombre de nouvelles familles d'accueil agréées de 30 000 places dès la première année, et ce, en un temps réduit de 18 000 places. Nos outils logiciels intuitifs permettent aux travailleurs sociaux de gagner entre 20 et 40 000 heures et offrent un retour sur investissement significatif aux agences. Binti propose une solution CCWIS complète et modulaire, permettant aux agences étatiques de collaborer avec nous sur l'ensemble de leur système ou d'utiliser des modules Binti individuels s'intégrant parfaitement à leur infrastructure existante.

Nous réinventons la protection de l’enfance grâce à la technologie et souhaitons savoir comment nous pouvons soutenir votre organisation.

CGI

Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus grandes firmes indépendantes de services-conseils en TI et en affaires au monde. Forte de 94 000 consultants et professionnels à l’échelle mondiale, CGI offre une gamme complète de services, allant du conseil stratégique à l’intégration de systèmes, en passant par les services gérés et les solutions de propriété intellectuelle. Grâce à un modèle de relation de proximité appuyé par un réseau mondial de prestation de services, CGI aide les organisations à réussir leur transformation numérique et à accélérer leurs résultats.

Le modèle de proximité de CGI permet à nos équipes de s'intégrer pleinement aux communautés qu'elles servent, apportant ainsi une connaissance approfondie du terrain, des relations solides et une compréhension réelle des personnes et des organismes qu'elles accompagnent. Forte de près de 50 ans d'expérience auprès des agences gouvernementales, notamment au sein du Département de la Santé et des Services sociaux (HHS), CGI met son expertise sectorielle pointue au service des initiatives de modernisation visant à améliorer le bien-être des enfants, des familles et des communautés. CGI conjugue connaissance du secteur et solutions technologiques pour aider les agences à gagner en agilité, en flexibilité et à se recentrer sur les citoyens, tout en gérant des projets de transformation complexes.

La longue expérience de CGI dans le secteur public témoigne de son engagement à offrir l'excellence, l'innovation et le partenariat, aidant ainsi les organismes à se concentrer sur l'impact de leur mission tout en mettant en œuvre des solutions durables et adaptées à l'avenir.

Ernst et Young

Nous aidons les responsables des services sociaux à aller au-delà de la simple modernisation : nous les aidons à repenser en profondeur la manière dont les services sont fournis aux familles. Notre équipe collabore avec les organismes pour remplacer les systèmes fragmentés par des solutions intégrées et centrées sur l’humain, qui améliorent l’accès, la rapidité et les résultats.

De la transformation de la protection de l'enfance et de l'expansion des services de garde d'enfants de qualité à la mise en place de systèmes d'admissibilité à grande échelle et à la promotion d'un soutien à l'enfance axé sur la famille, nous combinons stratégie, technologie et opérations dans une approche unique.

Résultat : des expériences simplifiées pour les familles, des systèmes plus intelligents pour les organismes et des programmes conçus non seulement pour fonctionner, mais aussi pour véritablement servir, soutenir et renforcer les communautés.

IBM

IBM Government met en œuvre des stratégies éprouvées et des solutions technologiques pour favoriser une gouvernance publique efficace. En tirant parti de nouveaux modèles économiques, de capacités innovantes et de la richesse des données disponibles, vous pouvez créer une infrastructure publique robuste et performante, garantir la sûreté et la sécurité, répondre aux besoins des citoyens, faciliter une croissance économique durable et bâtir des communautés plus fortes.

Maxime

Maximus collabore avec les organismes de santé et de services sociaux pour optimiser leurs services et les rendre plus performants, plus efficaces et plus économiques. En combinant technologies de pointe et expertise humaine, nous modernisons, optimisons et renforçons la performance des programmes et le service à la clientèle. Nos plateformes numériques sécurisées, nos solutions basées sur l'IA et nos équipes formées aux technologies simplifient l'accès aux services, améliorent la précision et offrent de meilleurs résultats aux personnes, aux familles et aux communautés que vous servez.

Les forêts du Nord

Northwoods aide les agences d'aide aux adultes et aux personnes âgées, de soutien aux enfants, de protection de l'enfance et d'aide économique des États et des comtés à sauver des vies, à renforcer les familles, à promouvoir le bien-être et à remplir leurs missions. Nos solutions logicielles de haute technologie, centrées sur l'utilisateur, créées à partir de notre propre expérience des services à la personne, sont conçues pour l'engagement, l'efficacité et la prestation de services. Les travailleurs sociaux de tout le pays utilisent nos solutions pour gérer, collecter, visualiser et partager du contenu et des données plus efficacement, ce qui leur permet de réutiliser le temps pour effectuer un travail à plus forte valeur ajoutée avec les clients et les familles. En conséquence, les agences améliorent la prestation de services, maximisent la productivité, prennent des décisions éclairées et obtiennent de meilleurs résultats. Le siège social de Northwoods se trouve à Dublin, dans l'Ohio.

Groupe de consultation publique

PCG Human Services offre une connaissance approfondie des programmes et une expertise réglementaire pour aider les agences étatiques et municipales ainsi que les organisations à but non lucratif à élargir les options de financement de programmes disponibles auprès de sources publiques et privées, à réduire ou à contenir les coûts, à améliorer les processus opérationnels et à promouvoir de meilleurs résultats pour les clients.

Technologie RedMane

RedMane Technology LLC est un leader national des technologies de l'information pour le secteur de la santé et des services sociaux (HHS). Nous sommes reconnus pour la réussite de la mise en œuvre de solutions complexes et de grande envergure pour les organismes de prestation de services sociaux. Nos vastes et solides compétences en matière de services sociaux englobent une expertise spécifique en matière de protection de l'enfance, de protection des adultes, d'éligibilité à Medicaid, de programme d'aide nutritionnelle supplémentaire (SNAP), d'aide temporaire aux familles dans le besoin (TANF), d'éligibilité intégrée, de pension alimentaire pour enfants et d'autres programmes de prestations sociales publics et tribaux, qui constituent l'essentiel de nos activités de développement, de maintenance et d'exploitation de systèmes. Nous avons mis en œuvre des solutions pour des États, des provinces, des territoires, des agences tribales, des comtés et des villes, accompagnant des millions de clients. La plateforme mCase de RedMane est un produit clé spécialement conçu pour les agents de santé du HHS. Il s'agit d'une plateforme mobile de gestion de dossiers cloud, low-code/no-code, hautement configurable et évolutive. mCase favorise une réflexion critique susceptible de transformer les pratiques et est conçue pour être facilement reconfigurée en fonction de l'évolution des besoins organisationnels. La plateforme a été déployée avec succès auprès de nombreux organismes de santé et de services sociaux aux États-Unis et au Canada. L'équipe de RedMane est composée de membres ayant déjà travaillé comme assistants sociaux, spécialistes des technologies de la santé et des services sociaux, et responsables des services sociaux aux niveaux local et national. Cette expertise diversifiée permet à RedMane de comprendre et de relever les défis uniques auxquels sont confrontées les agences du HHS. Globalement, la vaste expérience et les solutions innovantes de RedMane ont fait de nous un partenaire de confiance pour les agences du HHS, contribuant à améliorer les résultats des clients et à transformer les opérations.

Salesforce

Salesforce transforme la manière dont les ministères, les agences et leurs prestataires répondent aux exigences spécifiques des citoyens d'aujourd'hui et accomplissent plus efficacement leur mission. Grâce à l'innovation de la vision à 360° pour le secteur public, Salesforce aide les administrations publiques à renforcer la confiance du public. Salesforce Government Cloud Plus, certifié FedRAMP et premier cloud d'entreprise mondial #1 conçu pour les administrations, offre aux parties prenantes les outils mobiles et en libre-service dont elles ont besoin pour connecter les données, les processus et les personnes, tout en réduisant les risques, les coûts et la complexité des systèmes informatiques traditionnels. Le cloud sécurisé de Salesforce accélère la transformation en permettant un déploiement rapide des solutions sur une infrastructure cloud mutualisée conforme à toutes les exigences de sécurité et de conformité.

Thomson Reuters

Thomson Reuters éclaire les enjeux futurs en fournissant des contenus et des technologies fiables pour faciliter la prise de décision dans les programmes de services sociaux. Ses produits associent logiciels spécialisés et analyses approfondies afin de donner aux professionnels les données et les solutions nécessaires, aidant ainsi les organismes à œuvrer pour la justice, la vérité et la transparence.

Adobe

Adobe est le leader mondial des solutions de marketing numérique et de médias numériques. Nos outils et services permettent à nos clients de créer du contenu numérique innovant, de le déployer sur différents supports et appareils, de le mesurer et de l'optimiser au fil du temps, et d'accroître leur réussite commerciale. Nous aidons nos clients à créer, gérer, mesurer et monétiser leur contenu sur tous les canaux et écrans.

Notre identité se reflète le mieux dans ce que nous faisons avec la créativité et les données, et dans la façon dont les deux peuvent collaborer pour transformer les idées en résultats concrets.

Trousse de secours

AidKit aide les gouvernements et les organisations à but non lucratif à distribuer l'aide, les secours et les prestations sociales plus rapidement, plus sûrement et à grande échelle. Trop longtemps, l'accès aux prestations sociales a été synonyme de démarches complexes, de longs délais d'attente et d'obstacles inutiles. Parallèlement, les agences et organisations qui gèrent ces programmes sont souvent appelées à faire plus avec moins de ressources, s'appuyant sur des systèmes fragmentés, des processus manuels et une infrastructure obsolète qui engendrent des retards, des erreurs et une charge administrative excessive. AidKit a été conçu pour moderniser la distribution de l'aide. Notre plateforme prend en charge l'intégralité du cycle de vie de la gestion de l'aide, de l'examen des demandes et de l'éligibilité aux paiements, aux rapports et à l'accompagnement des bénéficiaires. En combinant technologies de pointe et supervision humaine, nous aidons les équipes à rationaliser leurs opérations, à réduire leurs coûts, à renforcer l'intégrité des programmes et à améliorer l'expérience des demandeurs et du personnel. Nous collaborons étroitement avec les responsables du secteur public en tant que partenaire stratégique – et non comme simple fournisseur – pour concevoir des programmes sécurisés, conformes et adaptés aux besoins des communautés. Qu'il s'agisse de lancer une nouvelle initiative ou de moderniser un programme existant, les organismes peuvent déployer une infrastructure fiable sans repartir de zéro. Plus de 240 partenaires à travers le pays ont distribué plus de 104 400 millions de dollars d’aide grâce à AidKit. Nous sommes fiers de bâtir une infrastructure qui aide les organismes publics et les organisations à but non lucratif à fonctionner plus efficacement, à protéger les fonds publics et à garantir que les ressources essentielles parviennent aux personnes qui en ont besoin – rapidement, précisément et avec dignité.

Amazon Web Services (AWS)

Amazon Web Services (AWS) Worldwide Public Sector aide les administrations publiques, les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif à déployer des services cloud pour réduire leurs coûts, optimiser leur efficacité et stimuler l'innovation à l'échelle mondiale. Avec AWS, vous ne payez que ce que vous utilisez, sans frais d'infrastructure physique initiaux ni engagement à long terme. Les organisations du secteur public de toutes tailles utilisent AWS pour créer des applications, héberger des sites web, exploiter le big data, stocker des informations, mener des recherches, améliorer l'accès en ligne des citoyens, et bien plus encore. AWS dispose d'équipes dédiées qui aident ses clients à ouvrir la voie à l'innovation et, in fine, à bâtir un monde meilleur grâce à la technologie.

Argyle

Argyle est un fournisseur de premier plan de vérifications directes de revenus, d'emploi et de patrimoine, avec l'autorisation du consommateur. Nous simplifions l'accès des entreprises à des données en temps réel, rapides, sécurisées et fiables, issues des fiches de paie et des comptes bancaires des consommateurs. Grâce à des processus de vérification automatisés et optimisés, Argyle aide les organismes de crédit immobilier, les fintechs, les agences de sélection de locataires et bien d'autres à gagner du temps et de l'argent, à réduire les risques de fraude et de non-conformité, et à offrir une meilleure expérience client. Argyle se connecte directement aux prestataires de services de paie et aux institutions financières. Les entreprises peuvent ainsi récupérer instantanément les bulletins de salaire, les formulaires W-2, l'historique des revenus, les informations sur l'emploi et les données bancaires, sans avoir recours à des documents papier ni à des prestataires traditionnels coûteux. Les données sont vérifiées à la source, mises à jour en temps réel et restituées dans des formats clairs et cohérents, facilitant la prise de décision. Soutenu par des investisseurs de renom tels que Mastercard, Bain Capital Ventures, SignalFire, Checkr et Rockefeller Asset Management, Argyle s'engage à bâtir l'avenir de la vérification : plus rapide, plus transparente et adaptée à l'économie numérique actuelle.

Augintel

Augintel révèle le potentiel des dossiers et autres données narratives grâce au traitement automatique du langage naturel (TALN) appliqué aux services de santé et aux services sociaux. Sa plateforme TALN spécialisée lit, analyse et présente les données des dossiers, rapports et autres communications, mettant en lumière les risques, les atouts, les déterminants sociaux de la santé et les relations sociales souvent enfouis dans les documents. Ces informations ont un impact direct sur le bien-être des familles. Avec Augintel, les travailleurs sociaux et le personnel des organismes peuvent rechercher des informations spécifiques dans les données narratives d'un dossier, comme les services, les médicaments ou d'autres détails essentiels parfois difficiles à repérer dans des centaines de pages de dossiers. Augintel facilite la prise en charge des nouveaux dossiers, simplifie la préparation des audiences et simplifie la recherche de membres de la famille et de proches, permettant ainsi aux travailleurs sociaux de consacrer plus de temps aux familles.

Les requêtes transversales permettent de rechercher et de faire émerger des informations pertinentes au sein d'un groupe de dossiers ou d'un organisme entier, offrant ainsi à la direction une capacité sans précédent d'identifier, de mesurer et de quantifier des éléments auparavant inaccessibles. Les clients peuvent utiliser cet outil pour traiter des cas mentionnant la présence d'opioïdes ou de drogues au domicile, des dossiers nécessitant des services supplémentaires pour les personnes en situation de handicap, ou encore identifier les cas où un problème commun, tel que le logement, peut entraver le traitement de ces dossiers. Les enseignements tirés de l'analyse des dossiers peuvent contribuer à définir l'offre de services, à optimiser les pratiques de l'organisme et à favoriser sa réussite globale.

Services gouvernementaux BDO

BDO Services aux administrations publiques accompagne les gouvernements des États et les collectivités locales à travers le pays tout au long du cycle de vie des financements fédéraux. Forts d'une solide expérience du secteur public et de l'intégrité d'un cabinet d'expertise comptable, nous aidons nos clients à gérer les complexités des financements, à accélérer leur mise en œuvre et à garantir leur conformité.

De la gestion des catastrophes et des subventions à la transformation de la santé rurale et aux services technologiques, nos équipes apportent l'envergure, la structure et les connaissances réglementaires nécessaires pour aider les gouvernements à offrir une valeur durable aux communautés qu'ils servent.

BDO Government Services LLC est une entité juridique distincte affiliée à BDO USA, PC, une société professionnelle de Virginie.

Berry Dunn

BerryDunn est un cabinet d'expertise comptable et de conseil agréé, doté d'un pôle de conseil aux administrations publiques dédié aux agences étatiques, locales et parapubliques. Notre pôle de conseil spécialisé auprès des administrations d'État bénéficie d'une expérience directe et d'une expertise pointue dans les principaux domaines gouvernementaux, notamment la santé et les services sociaux, la justice et la sécurité publique, les finances et l'administration, les transports et la réglementation des débits de boissons.

Notre équipe comprend les défis concrets et les contraintes budgétaires auxquels sont confrontés les organismes gouvernementaux. Nous anticipons les enjeux actuels et tenons nos clients informés des opportunités à saisir pour trouver des solutions stratégiques et tactiques aux problèmes complexes.

Conducteur

Conduent crée des plateformes et des services numériques permettant aux entreprises et aux gouvernements de gérer des millions d'interactions quotidiennes avec leurs usagers. Nous exploitons la puissance du cloud, du mobile et de l'IoT, combinée à des technologies telles que l'automatisation, l'intelligence artificielle et la blockchain, afin d'améliorer chaque interaction et de proposer des expériences numériques modernes, plus efficaces, utiles et satisfaisantes. Nos solutions technologiques pour la santé et les services sociaux incluent des services de gestion des admissibilité, la vérification électronique des visites, la gestion de cas pour la protection de l'enfance, la justice des mineurs et la santé publique, et bien plus encore. Les offres uniques de Conduent impactent quotidiennement des millions de vies, dont celles des deux tiers des assurés américains et de près de 9 millions d'usagers des systèmes de péage. Paiements numériques, traitement des demandes de remboursement, gestion des prestations, péage automatisé, service client ou formation à distance : Conduent accompagne la majorité des entreprises du Fortune 100 et plus de 500 organismes gouvernementaux.

Equifax

Forte de plusieurs décennies d'expérience au service du secteur public, Equifax s'appuie sur des données, des analyses et des technologies fiables et uniques pour stimuler l'innovation et transformer les connaissances en informations exploitables. Equifax fournit aux organismes de santé et de services sociaux des informations basées sur les données afin de mieux accompagner les familles dans le besoin et de simplifier les démarches d'admissibilité aux prestations. Pour ce faire, Equifax combine la puissance de The Work Number®, la plus grande base de données d'informations instantanées sur l'emploi et les revenus aux États-Unis, avec d'autres sources de données exclusives.

Hyperscience

Hypercell for SNAP d'HyperScience est une plateforme d'IA clé en main conçue pour aider les agences d'État à se conformer aux nouvelles exigences de la loi HR 1, en réduisant les taux d'erreur de paiement (TEP) et en accélérant les décisions d'admissibilité, malgré l'augmentation de la charge de travail administrative liée aux recertifications semestrielles. Le système automatise l'intégralité du processus documentaire (réception, classification et extraction des données) afin de réduire considérablement la saisie manuelle, de détecter rapidement les informations manquantes et de déclencher des rappels. Ceci contribue à diminuer le nombre de dossiers incomplets et à accélérer le traitement des dossiers en attente, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur les cas complexes. Résultat : des taux d'erreur plus faibles, des délais de traitement plus courts et une meilleure intégrité du programme. Hypercell est conçue pour une utilisation critique au sein du gouvernement : elle est autorisée FedRAMP High / IL5 (via Palantir FedSTART), certifiée TX-RAMP niveau 2 et bénéficie des certifications SOC 2 Type II et Cyber Essentials Plus, des contrôles de sécurité qui réduisent les risques et garantissent la conformité à grande échelle. Des organismes du secteur public, dont le Département des anciens combattants (VA) et l'Administration de la sécurité sociale (SSA), ainsi que plusieurs États (par exemple, l'Arkansas, l'Illinois et le Missouri), font confiance à la technologie IDP éprouvée d'Hyperscience, reconnue par les principaux analystes et récompensée par des prix du secteur public. Pour les responsables confrontés à un risque de pénalités supérieur à 6%, Hypercell propose des modélisations d'impact et des outils spécifiques à chaque État, démontrant comment la réduction des erreurs documentaires et l'accélération des décisions peuvent se traduire par des millions de dollars d'économies évitées et des améliorations concrètes de l'accès aux prestations nutritionnelles.

Lyssn

Avec Lyssn, vous pouvez développer vos programmes de formation et de perfectionnement aux pratiques fondées sur des données probantes sans augmenter votre budget. Lyssn propose des outils innovants basés sur l'IA pour vous aider à déployer la formation et le développement des compétences de toute votre équipe, à la demande. Nos modèles d'IA sont spécifiquement conçus pour les agences de protection de l'enfance et les services sociaux afin de fournir un retour d'information sur l'utilisation des pratiques fondées sur des données probantes dans le contexte du travail social. La plateforme Lyssn permet aux agences étatiques, départementales et communautaires de déployer efficacement la formation à l'entretien motivationnel (EM) et le suivi de sa mise en œuvre, en offrant des opportunités de pratique illimitées avec des clients fictifs et un retour d'information précis et immédiat. La plateforme inclut également un outil d'amélioration continue de la qualité (ACQ) convivial qui évalue les jeux de rôle ou les séances en situation réelle pour garantir la qualité des soins. Les superviseurs peuvent ainsi prendre des décisions éclairées par les données sur la meilleure façon d'aider leur équipe à progresser, et mesurer facilement la conformité aux exigences de la loi fédérale américaine sur les services de prévention ” Family First » (FFPSA).”

Microsoft

Microsoft permet aux agences du HHS de connecter les personnes aux services plus efficacement, de répondre aux exigences réglementaires, de réduire les coûts et d'améliorer les soins en déverrouillant les données et en améliorant la collaboration.

Optum

Optum est une entreprise de services et d'innovation en santé dont la mission est d'améliorer le système de santé pour tous. Nous combinons données et analyses avec technologie et expertise pour moderniser les soins de santé. En collaboration avec nos partenaires, nous nous concentrons sur trois leviers clés de transformation : la modernisation de l'infrastructure du système de santé, l'amélioration des soins et l'autonomisation des patients.

SteadyIQ

Conçue spécifiquement pour les organismes de services sociaux, la solution de vérification de SteadyIQ simplifie le processus de vérification des revenus et de l'engagement communautaire des demandeurs d'aides publiques et fournit aux employés de ces organismes les informations dont ils ont besoin pour déterminer rapidement l'admissibilité.

Tata Consultancy Services (TCS)

TCS s'associe à des agences de santé et de services sociaux pour transformer les systèmes existants en méthodes de travail toujours modernes qui améliorent l'efficacité, rationalisent les flux de travail et humanisent les expériences, permettant au personnel de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée pour soutenir les électeurs qui en ont besoin. Nous transformons les systèmes existants dans des domaines tels que l'aide aux enfants, la protection de l'enfance, le SNAP, le TANF et l'intervention précoce pour les personnes handicapées du développement. La demande de services gouvernementaux modernisés n'a jamais été aussi forte et les gens s'attendent à des expériences simples à parcourir, de qualité grand public, personnelles, équitables et inclusives. TCS s'associe à des agences de santé et de services sociaux pour concevoir des solutions rentables et efficaces qui améliorent l'expérience des utilisateurs et garantissent une prestation transparente de services essentiels aux électeurs.