En tant que professionnels des services sociaux, nous consacrons notre carrière à améliorer le bien-être des enfants, des familles et des communautés, souvent en supportant le poids émotionnel de la gestion de crise, de la transformation des systèmes et des besoins croissants de la communauté. Alors que notre secteur développe des stratégies pour promouvoir la mobilité économique et le bien-être de l'ensemble de la famille, nous devons également nous interroger : Comment nous soutenons-nous nous-mêmes et les personnes qui rendent ce travail possible ?

À travers des récits, des réflexions et des exemples concrets, nous explorerons comment dépasser l'épuisement professionnel pour bâtir une culture d'entreprise porteuse de sens, de sécurité psychologique, de lien social et de bien-être. Ensemble, nous examinerons le lien entre le bien-être au travail, la culture organisationnelle et les retombées positives sur la communauté, et pourquoi investir en nous-mêmes et en nos collègues est essentiel pour un impact durable.

Tout au long de cette session, nous remettrons en question l'idée que le sacrifice de soi est le prix à payer pour servir, et nous privilégierons une vision des services à la personne où les professionnels sont soutenus, valorisés et peuvent s'épanouir au sein des communautés qu'ils servent. Nous espérons que vous repartirez revigorés et dynamisés, avec des stratégies concrètes, des perspectives nouvelles et un engagement commun à bâtir des systèmes qui prennent soin non seulement des personnes que nous servons, mais aussi de vous-mêmes et de vos collègues, sans qui cette mission ne serait pas possible.

Alors que la fraude, l'exactitude des paiements et l'intégrité des programmes demeurent des sujets de discussion essentiels dans les programmes de services sociaux, les États adoptent diverses approches pour renforcer les systèmes de versement des prestations et les efforts déployés en matière d'intégrité. Cependant, ces termes sont souvent définis et appliqués différemment selon les programmes, les organismes et les débats politiques.

Conçue à l'intention des responsables et administrateurs des services sociaux des États, cette séance plénière examinera comment les États définissent et mettent en œuvre les initiatives d'intégrité des programmes au sein des services sociaux, en particulier les programmes d'alimentation et de nutrition. Les intervenants partageront leurs points de vue sur l'exactitude des paiements, le contrôle, la modernisation et la prestation de services, ainsi que sur la manière dont les organismes harmonisent leurs politiques, leurs opérations et leurs stratégies technologiques pour une administration efficace.

Les participants repartiront avec :

• Une meilleure compréhension de la manière dont la fraude, l'exactitude des paiements et l'intégrité des programmes sont abordées dans l'ensemble du secteur.
• Des cadres pratiques et un langage pour soutenir les conversations au sein de leurs propres agences
• Exemples de la manière dont les États abordent les efforts d'intégrité dans les programmes de services sociaux

Cette session comprendra un bref aperçu des partenariats innovants dans le cadre du TANF, suivi d'une table ronde présentant de nouveaux travaux prometteurs visant à soutenir les enfants et les familles, et à réfléchir de manière critique à la façon de briser les cycles de pauvreté et d'améliorer le bien-être.