Nous souhaitons que chaque être humain vive une vie heureuse et dynamique. C'est au cœur de ce à quoi nous aspirons et de ce qui rassemble tant de dirigeants du réseau de l'American Public Human Services Association (APHSA) pour partager leurs points de vue, susciter de nouvelles idées et travailler ensemble.

Plus tôt cet automne, lors d’un rassemblement de nos dirigeants locaux à l’occasion de la 10e édition annuelle Sommet de Harvard sur la santé et les services sociauxL’appel à l’action était clair : pour faire avancer notre vision, nous devons nous engager non seulement à dépasser les frontières des services sociaux, de la santé, de l’éducation, du logement et des systèmes judiciaires, mais aussi à aller au-delà des inégalités structurelles et des préjugés au sein de ces systèmes afin de parvenir au bien-être de tous.

Nous devons nous engager à travailler avec les familles pour élaborer des stratégies pertinentes pour la communauté qui renforcent la santé et le bien-être et à examiner en profondeur non seulement comment les parents et leurs enfants sont touchés par la pauvreté, le logement et le manque d’opportunités économiques, mais pourquoi Nos systèmes ont eu un impact disproportionné sur la race et l’ethnicité.

Comme l’a averti un membre de l’APHSA : «« Nous ne serons jamais le pays que nous prétendons être si nous ne parvenons pas à assurer l’équité raciale. » Un autre dirigeant a souligné que si nous ne parvenons pas à maîtriser les leviers qui sont à l’origine des inégalités structurelles, nous continuerons à tourner autour du pot et à rester éternellement coincés dans la « gestion de spectacles secondaires » plutôt que de bâtir des communautés véritablement prospères.

L’impératif est clair et les dirigeants de notre réseau se demandent comment nous pouvons agir directement et faire en sorte de faire progresser notre travail dans une optique d’équité raciale. Que faut-il faire dans nos agences, dans nos propres communautés, dans notre État et en tant que groupe collectif de dirigeants nationaux ? Ce que nous savons, c’est que les réponses à ces questions ne sont ni singulières ni simples.

Le défi qui nous attend est complexe, dynamique, ancré dans la politique et la pratique historiques et plus vaste que notre domaine. Il n’existe pas de solution miracle, pas d’approche unique. Nous devons créer des plateformes pour apprendre les uns des autres, partager nos idées et nos progrès et surmonter ensemble les obstacles.

À l’APHSA, nous nous engageons à soutenir le travail approfondi et intentionnel nécessaire pour mettre en lumière où et pourquoi les inégalités structurelles existent. Nous pensons que ce travail est à la fois un impératif urgent pour notre domaine si nous voulons progresser vers une équité raciale réelle et durable, et un marathon pour lequel nous devons être prêts à ajuster le rythme pour atteindre la ligne d’arrivée.


Les principales conclusions des dirigeants du comté et de la ville de l'APHSA comprennent une attention particulière portée aux facteurs suivants qui permettent une traction au sein des agences de santé et de services sociaux et au niveau communautaire :

Direction
Le soutien de haut niveau, notamment de la part de responsables externes élus, peut contribuer à mettre l’équité au premier plan du travail et à lui conférer une légitimité.
Présenter les efforts comme inclusifs et positifs peut aider à créer une communauté ainsi qu'une adhésion interne au personnel.
La présence proactive et fréquente des principaux dirigeants du secteur public dans la communauté, notamment en participant directement aux événements du quartier et des partenaires, contribue à renforcer la confiance et la compréhension du rôle du gouvernement.
La lutte contre les inégalités structurelles (par exemple en matière de logement abordable) est plus efficace lorsque les juridictions voisines ou les régions adjacentes adoptent des objectifs communs.
Informations sur les données et technologie
Il faut de l’intentionnalité et une analyse ciblée et routinière des données et des pratiques pour mettre en lumière les racines des inégalités structurelles.
Les données qui montrent de manière succincte et claire les disparités et les inégalités (c’est-à-dire l’ampleur de l’écart) peuvent être un catalyseur pour l’adhésion de la communauté et les investissements nécessaires.
L’exploitation des données montrant les disparités socioéconomiques et/ou l’impact sur le bien-être des enfants peut être un moyen politiquement viable de faire progresser les efforts.
La modélisation prédictive des risques par l'analyse des données peut être un outil d'aide à la prise de décision (pas un décideur) et nécessite une transparence avec les données et l'algorithme
Les données pertinentes et percutantes peuvent également être de nature qualitative, en particulier celles provenant de la voix et du point de vue authentiques des personnes qui ont ou reçoivent des services.
Montrer le fardeau économique à long terme pour une communauté en fonction de la façon dont nous faisons des affaires aujourd’hui par rapport à ce qu’il pourrait être si des investissements étaient réalisés plus en amont peut être un outil particulièrement puissant pour faire progresser l’équité.
Engagement communautaire
Travailler de manière proactive avec les organisations communautaires pour comprendre où les soutiens gouvernementaux (services directs ou structurels) peuvent aider à libérer des ressources pour être investies ailleurs aide la communauté à comprendre le rôle du gouvernement et à répondre aux besoins communautaires non satisfaits.
Le partenariat avec une institution d’ancrage (comme une organisation communautaire ou une institution universitaire) crée une légitimité et contribue à instaurer la confiance.
Le partenariat avec les secteurs connexes (par exemple, les écoles, les hôpitaux, les collèges communautaires, etc.) pour donner accès à la prévention primaire par le biais d'institutions locales et de confiance contribue à renforcer la confiance et à faire progresser les objectifs d'équité.
Le partenariat avec les employeurs et les entreprises pour établir l'analyse de rentabilisation peut également aider à générer la volonté politique des décideurs en faveur des changements nécessaires au niveau des systèmes et des investissements initiaux.
En invitant les partenaires communautaires à participer à la formation, on crée une plateforme d’apprentissage partagée qui soutient la main-d’œuvre plus large nécessaire pour faire progresser l’équité raciale.
Bien-être et engagement des employés
Une stratégie de l’intérieur vers l’extérieur qui commence par des conversations et une formation en interne peut fournir un soutien fondamental et aider à normaliser les conversations sur la race pour la concentration à long terme qui est requise pour ce travail.
Les formations externes proposées par des organisations comme GARE et d’autres peuvent contribuer à garantir que la formation du personnel va au-delà des formations sur la diversité et les compétences culturelles du passé.
L’intégration de sessions de formation spécifiques sur l’équité raciale dans une vision stratégique ancre le développement du personnel dans la mission et peut créer des efforts organiques dirigés par le personnel pour faire progresser la compréhension mutuelle
Des progrès peuvent être réalisés au fil du temps dans la culture du lieu de travail à mesure que les personnes servies par le système sont employées dans l'agence.

Comme ces idées le montrent clairement, nous devons être à la fois intérieurement visant à améliorer la compréhension et l'orientation de nos propres effectifs sur ce que signifie travailler dans une optique d'équité raciale et extérieurement Nous nous concentrons sur la co-création de solutions avec des partenaires et des communautés. Nous sommes honorés et encouragés de travailler aux côtés de dirigeants qui tiennent compte des Appel à l'action, et si vous lisez cet article, nous espérons que vous nous rejoindrez et partagerez vos propres succès et défis tout au long du chemin afin que nous puissions tous apprendre ensemble.

À propos de l'auteur

Tracy Wareing Evans (biographie complète)

Président et chef de la direction
Association américaine des services sociaux publics