La conférence annuelle sur les systèmes d'entreprise Medicaid (MESC) rassemble des leaders d'opinion des secteurs public et privé pour partager des idées et des informations liées aux systèmes et initiatives informatiques de Medicaid. Cette année, elle s'est tenue du 19 au 22 août à Chicago et a accueilli 1 600 participants de tout le pays, dont de nombreux membres du personnel du programme.

Parmi les nombreuses sessions de la conférence, l'un des moments forts a été la séance d'ouverture avec Julie Boughn (Directrice, Data and Systems Group, CMS) et John Doerr (auteur de Mesurer ce qui compte). Ils ont discuté d'une méthode pour diriger une équipe et obtenir des résultats, en se concentrant sur les objectifs et les résultats clés (OKR). Seema Verma (administratrice du CMS) a une vision forte de l'adoption des OKR pour la façon dont le CMS gère ses activités et a demandé à John Doerr de diriger plusieurs ateliers au sein de l'agence. Les OKR aident les organisations à hiérarchiser et à définir des objectifs. objectif est un objectif primordial, tandis que principaux résultats sont les mesures utilisées pour déterminer si et comment l'objectif a été atteint. Les OKR gèrent la réalisation et l'exécution, améliorant l'allocation du capital humain et des ressources et augmentant la perspicacité et la responsabilité. Pour étudier cette méthode de définition et d'atteinte d'objectifs pour vous-même ou votre agence, consultez ces ressources ou regardez John Conférence TED.

Les points saillants des différentes sessions comprenaient :

  • Une séance explorant la travail de données et d'analyse L'Ohio a utilisé des outils pour faire face à la crise de mortalité infantile. En l'espace de quatre mois, l'État a réuni Medicaid, la santé mentale, CFSA et la santé publique, et a combiné trente et un ensembles de données, pour déterminer quelles mères et quels nourrissons sont les plus à risque de décès infantile, quels programmes d'intervention produisent les meilleurs résultats et quelles familles sont les plus susceptibles de bénéficier d'interventions ciblées.
  • Le ministère de la Santé et des Services sociaux de Caroline du Nord a discuté de son Projet pilote « Healthy Opportunities », qui impliquait le développement d'une méthodologie pour évaluer le retour sur investissement financier et le bien-être, et a également discuté de leurs Plateforme NCCare360, un système de référencement en boucle fermée.

De plus amples informations sur la conférence, y compris les présentations PPT, sont disponibles sur le site Web de la conférence : https://www.mesconference.org/

À propos de l'auteur

Christina Becker (Biographie complète)

Gestionnaire, Mobilisation des connaissances
Association américaine des services sociaux publics (APHSA)