En repensant à cette année, je suis frappée par le sentiment accablant d’avoir traversé une décennie en seulement 11 mois. Je me retrouve souvent à réfléchir au moment historique que nous vivons et à me demander comment mon fils, aujourd’hui âgé de 14 ans, décrira un jour cette période à ses petits-enfants. Ensemble, nous avons assisté à un déploiement massif de vaccins dans le cadre d’une urgence sanitaire mondiale qui continue d’avoir des répercussions économiques et sociales dans le monde entier, en particulier avec l’émergence de variants de la COVID-19. Dans le même temps, les communautés ont été touchées par des conditions météorologiques extrêmes, la violence armée et d’autres tensions sociales, dont beaucoup ont été encore exacerbées par la pandémie.

Nous avons vu la lutte permanente pour la justice raciale, avec ses avancées et ses revers, se manifester dans tous les aspects de notre système de gouvernement à trois pouvoirs. Au début de l’année, nous avons été témoins d’une attaque sans précédent contre notre Capitole américain, et nous continuons d’en subir les conséquences. Grâce à une transition présidentielle, nous avons découvert de nouveaux dirigeants, de nouveaux objectifs et de nouvelles stratégies. Plus récemment, nous avons assisté à l’adoption d’un projet de loi historique sur les infrastructures, et les États et les collectivités locales prennent désormais des décisions clés sur sa mise en œuvre.

En tant qu'historien et Sur la tyrannie L'auteur Timothy Snyder nous le rappelle : tout cela n'est qu'une seule et même histoire. Ce que nous en ferons ensuite ne regarde que nous.

Dans cet esprit, alors que nous entrons dans une nouvelle année, je partage certaines de mes propres idées. Beaucoup d'entre elles sont tirées des voix brillantes qui ont contribué aux plateformes de leadership éclairé de l'APHSA, y compris notre deuxième année de Coin des dirigeants et nouveau podcast, Notre rêve différéCes thèmes méritent une attention beaucoup plus profonde que celle que je leur accorde ici, mais j’espère qu’ils susciteront vos propres réflexions sur les leçons et les opportunités que nous pouvons tirer ensemble de 2022.

Nous devons faire davantage pour centrer les structures de pouvoir sur les personnes, et non sur les systèmes. Il ne suffit pas de comprendre que l’expérience vécue est Il ne suffit pas non plus de donner la parole aux personnes qui vivent les systèmes que nous gérons. Mettre au centre les préoccupations des personnes les plus touchées par la pauvreté et l’adversité exige de s’impliquer et d’avoir un pouvoir et une influence égaux dans la prise de décision. Les personnes – les jeunes, les parents, les familles, les dirigeants communautaires – doivent en être les principaux architectes. Et nous, en tant que dirigeants des services sociaux, devons être capables de voir la vérité sans fard de la façon dont les personnes et les communautés vivent les systèmes que nous gérons afin de les déconstruire et de les reconfigurer pour qu’ils fonctionnent pour tout le monde.

Pour les systèmes publics, se rapprocher des citoyens revient à se construire un nouveau muscle : cela nécessite de la répétition et de la pratique quotidienne. Au cœur de ce travail se trouvent les éléments suivants :

  • L’équité doit guider nos décisions politiques. Nous devons donner la priorité aux inégalités historiques et actuelles. Comme le dit Derrik Anderson, directeur exécutif de Race Matters for Juvenile Justice et membre du conseil d’administration de l’APHSA : nous devons être des diseurs de vérité— nous nous demandons toujours, en tant que dirigeants de systèmes, qui a bénéficié de nos politiques et de nos pratiques et qui en a souffert ? Et, comme le souligne également Derrik, pour y parvenir, nous devons constamment nous efforcer d’établir un langage et une compréhension communs.
  • Nous devons comprendre le pouvoir dans le contexte de ceux qui détiennent le pouvoir social et économique. Dans notre Coin des dirigeants de juilletLe Dr Darrick Hamilton a partagé son parcours très personnel qui a mis en lumière à quel point les normes dominantes blanches façonnent nos approches, nos normes sociales et nos décisions quotidiennes.
  • Nous devons attribuer une plus grande valeur à qualitatif, pas seulement des données quantitatives. Bien que nous ayons fait des progrès ces dernières années pour passer des extrants aux résultats, nos systèmes publics continuent de trop s’appuyer sur les chiffres. Ces données nous empêchent d’entendre pleinement ce que les communautés ont vécu et comment cela correspond à leurs besoins réels, sans parler de saisir les atouts communautaires qui peuvent contribuer à améliorer le bien-être de tous.

Nous devons aller au-delà des histoires qui se dressent sur notre chemin. Je suis toujours frappée par le pouvoir du récit, qu’il soit bon ou mauvais, et par l’importance de comprendre les racines des discours dominants et des normes sociales. Comme le dit si bien l’auteure et militante Heather McGee : « Tout ce que nous croyons est basé sur une histoire qu’on nous a racontée. » Écoutez ici. Comprendre comment le récit a façonné les systèmes et intégré les préjugés et le racisme dans nos structures est une première étape pour déconstruire notre façon d’être et notre façon d’être en tant que pays. En d’autres termes, si nous ne voyons que les arbres, nous n’avons qu’une partie de l’intrigue. Pour comprendre notre histoire dans son intégralité, nous devons nous assurer que nous avons toute la forêt dans notre champ de vision. Pour ce faire, il faut :

  • Il s'agit de comprendre comment les décisions et les actions politiques se reflètent dans cette histoire à travers les générations de notre nation. Cela implique de comprendre comment les normes sociales sont façonnées par ceux qui détiennent le pouvoir.
  • Reconnaître l’impact de la propagande sur notre discours dominant. Pendant trop longtemps, nous avons décrit la propagande comme un phénomène propre à d’autres nations, enraciné dans l’histoire d’un autre temps et d’un autre lieu, où des dirigeants autocratiques ont utilisé la désinformation pour saturer les connaissances. Le fait est que la propagande a des racines profondes dans notre propre histoire raciste en tant que nation, promouvant une pensée par défaut qui a suscité des tropes culturels négatifs génération après génération. Et, dans le monde actuel des médias sociaux, parce que nous avons tout autant accès à la désinformation – dont une grande partie est intentionnellement fausse – nous devons être conscients de son impact sur nos efforts collectifs pour faire progresser la mobilité sociale et économique. Le professeur d’Oxford Phil Howard partage des outils sur la façon d’atténuer l’impact des campagnes de désinformation.
  • Reconnaître que les histoires binaires qui se concentrent sur un groupe par rapport à un autre est également problématique – elles ignorent les identités multiples que chacun d’entre nous détient et la manière dont nos vies sont façonnées par ce que nous vivons tout au long de notre vie. Pour en savoir plus sur l’intersectionnalité, je vous encourage à consulter notre plus récent article Coin des dirigeants avec Renata Soto et John Simpkins.

Construire un terrain d’entente est au cœur de notre démocratie. En tant qu’organisation bipartite, notre objectif principal est de construire un terrain d’entente pour que les personnes et les communautés dans lesquelles elles vivent puissent s’épanouir. Nos membres et partenaires viennent d’horizons et de perspectives très divers, issus de tous les horizons politiques. Chaque année, nous examinons les facteurs qui influent sur la capacité des dirigeants de la santé et des services sociaux à remplir la mission de leurs agences. Le paysage hautement polarisé fait inévitablement partie de notre liste annuelle comme un obstacle, mais nous nous engageons à travailler avec et par l’intermédiaire de nos membres pour tenter de transcender ce clivage. Ce qui me donne constamment de l’espoir et inspire notre équipe à l’APHSA à se pencher sur la question, c’est la façon dont les dirigeants de notre domaine se présentent chaque jour avec une concentration résolue sur leur mission et un désir d’apprendre continuellement les uns des autres, indépendamment des différentes idéologies et approches. Et ce qui me frappe particulièrement cette année, c’est à quel point les services sociaux sont importants pour le fondement d’une démocratie fonctionnelle (voir notre article sur les services sociaux). Pierre angulaire (mémoires) et la mesure dans laquelle notre collaboration – dans les États et les communautés rouges, violets et bleus – contribue à assurer l’avenir de la démocratie en Amérique.

Nous sommes honorés et reconnaissants de travailler en soutien aux dirigeants des services à la personne et à la manière dont chacun d’entre vous contribue au bien public au quotidien. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre mission et votre impact en 2022 et au-delà.

À propos de l'auteur

Tracy Wareing Evans (biographie complète)

Président et chef de la direction
Association américaine des services sociaux publics