El lunes 15 de noviembre de 2021 marca la “fecha límite para quienes no presentan declaraciones”, la fecha en la que las familias que normalmente no presentan declaraciones deben enviar su información al IRS a través de GetCTC.org. A solo unos días de que se cumpla la fecha límite, existe una oportunidad crítica y urgente para que las agencias de salud y servicios humanos estatales y locales hagan correr la voz entre las familias sobre el Crédito Tributario por Hijos (CTC). Los datos preliminares indican que el CTC ha servido como una herramienta importante para reforzar el poder adquisitivo en las economías locales al permitir que las familias paguen necesidades básicas, como alimentos y vivienda; compren artículos esenciales para los niños, como ropa y útiles escolares; y generen ahorros y fondos de emergencia que son más importantes que nunca en el entorno persistente de incertidumbre que ha producido la pandemia.1
Si bien la mayoría de las familias elegibles recibieron automáticamente pagos anticipados del CTC, quienes no han presentado declaraciones de impuestos deben tomar medidas adicionales para asegurarse de poder acceder a este importante apoyo este año. Las agencias estatales y locales rápidamente pusieron en marcha estrategias innovadoras y efectivas para llegar a las familias en riesgo de perder este beneficio histórico. APHSA ha recopilado y compartido esfuerzos ejemplares de Colorado, Virginia y el condado de Los Ángeles a través de nuestro programa de tres partes. serie de seminarios web, Herramientas y consejos para conectar rápidamente a las familias con el Crédito Tributario por Hijos Ampliado.
Una forma eficaz y de rápida implementación de difundir la información es mediante una amplia difusión por mensajes de texto. Esta publicación destaca las campañas de mensajes de texto que se implementaron de manera eficaz para conectar a las familias con el CTC ampliado en la Mancomunidad de Massachusetts, el estado de Michigan y el condado de Los Ángeles para demostrar lo que es posible para otras agencias de salud y servicios humanos a nivel estatal y local.
Departamento de Asistencia Transitoria de Massachusetts
El Departamento de Asistencia Transitoria de Massachusetts (DTA, por sus siglas en inglés) se asoció con Greater Boston Legal Services, Shah Family Foundation, Massachusetts Association for Community Action, Massachusetts Law Reform Institute y Children's Health Watch para enviar un mensaje de texto a los hogares que reciben beneficios federales y estatales, incluidos SNAP, asistencia en efectivo TANF y Ayuda de Emergencia para Ancianos, Discapacitados y Niños (EAEDC, por sus siglas en inglés). El mensaje de texto informaba a las familias sobre su posible elegibilidad para el CTC en seis idiomas y dirigía a los hogares a FindYourFunds.org, un sitio web creado por estos socios comunitarios que permite un fácil acceso a los pagos de estímulo y créditos fiscales, incluido el CTC.
Una semana después de que se enviara el mensaje de texto, el sitio web recibió 100.000 visitantes únicos y 64.000 visitas a la página web sobre cómo presentar la solicitud. Además, la Boston Tax Help Coalition, un proyecto de la Oficina del Alcalde de la Ciudad de Boston que brinda servicios de apoyo económico como asistencia para la presentación de impuestos, recibió entre 100 y 150 llamadas, en comparación con las 20 o 30 que recibía por semana. Otros sitios de Volunteer Income Tax Assistance (VITA) también informaron un aumento en el volumen de llamadas. Este es el mensaje de texto que envió DTA:
Es posible que sea elegible para recibir más fondos federales, como pagos de estímulo que no recibió o un Crédito Tributario por Hijos de hasta $300/mes por hijo. Puede presentar su solicitud hoy mismo, incluso si no ha presentado su declaración de impuestos antes. Presente su declaración de impuestos o presente su solicitud antes del 15 de octubre. Este dinero no cuenta para los beneficios del DTA. Obtenga más información en findyourfunds.org/funds2.
Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan
El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Michigan (MDHHS) se asoció con la iniciativa Poverty Solutions de la Universidad de Michigan para enviar mensajes de texto a todas las familias de la ciudad de Detroit que optaron por recibir comunicaciones por texto sobre los programas de beneficios en los que participan actualmente, incluidos SNAP, Medicaid, TANF, WIC y Child Care.
La campaña incluye tres rondas de difusión por mensajes de texto. Las dos primeras rondas dieron como resultado un aumento de 30 veces en las visitas al sitio web de la campaña y de 8 veces en las citas para impuestos concertadas.2 El 8 de noviembre se enviará un texto final a los habitantes de Detroit para recordarles a quienes aún no han recibido sus pagos anticipados del CTC que se inscriban antes del 15. Dado el éxito de la iniciativa en Detroit, el MDHHS ha ampliado esta iniciativa a todo el estado.
Aquí está el mensaje:
No se pierda hasta $300 por mes, por niño, gracias al nuevo Crédito Tributario por Hijos. Visite GetTheTaxFacts.org para obtener más información y obtener ayuda tributaria gratuita.
Departamento de Servicios Públicos y Sociales del Condado de Los Ángeles
El Departamento de Servicios Públicos y Sociales del Condado de Los Ángeles (DPSS) llevó a cabo una campaña de mensajes de texto para difundir información sobre el CTC entre las familias que participan en los programas CalWorks (TANF) y Medi-Cal (Medicaid). En dos ocasiones distintas, el Condado envió un mensaje de texto a 79.583 familias de CalWorks y 347.000 de Medi-Cal.
Aquí está su mensaje:
Estimadas familias de Medi-Cal/CalWORKS: los créditos tributarios por hijos adelantados de 2021 ya están aquí. El gobierno está otorgando a las familias con niños de 17 años o menos pagos por un valor de hasta $3,600 por niño. No tiene que presentar una declaración de impuestos, incluso si tiene ingresos bajos o nulos, independientemente de su estatus migratorio. Visite IRS.com para obtener más información o llame al (800) 829-1040. Este mensaje fue presentado por el Departamento de Servicios Sociales del Condado de Los Ángeles.
Ejemplos de mensajes de texto para agencias estatales y socios estatales
Ahora que se acerca rápidamente la fecha límite para los que no presentan declaraciones, es el momento ideal para implementar campañas de mensajes de texto de amplio alcance para conectar a las familias con el CTC. Las agencias que ya cuentan con capacidad para enviar mensajes de texto o notificaciones automáticas pueden inspirarse en los mensajes que han utilizado sus pares estatales y locales. A continuación, se incluyen algunos textos de muestra adicionales que se pueden personalizar:
- No se pierda hasta $300 por mes, por niño, gracias al nuevo Crédito Tributario por Hijos. Es probable que sea elegible, incluso si no suele presentar declaraciones de impuestos o si gana poco o nada de dinero. Inscríbase antes del lunes 15 de noviembre en GetCTC.org.
- Este es el equipo de SNAP de [SU ESTADO]. Usted podría ser elegible para recibir fondos federales, como el Crédito Tributario por Hijos de hasta $300/mes por niño. Regístrese en minutos en GetCTC.org antes del 15 de noviembre.
- ¡Saludos de [SU ORGANIZACIÓN]! Ahora puede recibir hasta $300 por mes por cada niño de su familia. Este es su dinero para ayudar con los costos de crianza de sus hijos. Regístrese en línea en minutos en GetCTC.org.
- Es posible que sea elegible para recibir más fondos federales, como pagos de estímulo que no recibió o el Crédito Tributario por Hijos de hasta $300/mes por hijo, ¡incluso si no ha presentado su declaración de impuestos! Regístrese antes del 15/11/21 en cuestión de minutos en GetCTC.org.
Campo de golf
1 https://www.aecf.org/blog/state-fact-sheets-how-are-families-using-the-child-tax-credit
2 https://www.economicsecurityproject.org/wp-content/uploads/2021/11/211101-WHnon-filers.pdf
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