Cette lettre a été rédigée en réponse à l'étude proposée sur le programme SNAP par le Service de l'alimentation et de la nutrition (FNS) de l'USDA, qui s'efforce de comprendre les stratégies de service client SNAP des États. Elle est spécifiquement destinée au Bureau de soutien aux politiques et présente les priorités recommandées par l'APHSA pour les études de cas, ainsi que des suggestions méthodologiques générales.