Aplicando la experiencia vivida al servicio público: reflexiones sobre mi trayectoria laboral en CSNS

Escrito por: Zurisaday Robbins Briz

El Coordinación de SNAP y apoyo nutricional (CSNS) El programa fortalece el acceso a los servicios sociales al alinear el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) con otros apoyos nutricionales. El CSNS también trabaja para dar voz a personas con experiencia vivida a través del Consejo de Impacto Comunitario (CIC), que guía la financiación de proyectos innovadores. La siguiente entrada de blog forma parte de una serie de APHSA que compartirá perspectivas e historias de cada equipo involucrado, destacando el impacto del programa en la prestación de servicios y la participación comunitaria.

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Como inmigrante mexicana de primera generación, mi trayectoria personal ha marcado profundamente mi trayectoria profesional. En los últimos años, he atravesado cambios importantes en mi vida: perdí mi trabajo, envié a mi hija a la universidad y cursé mis propios estudios superiores. En medio de estos desafíos, encontré propósito y fortaleza en mi rol como consultora del Consejo de Impacto Comunitario (CIC) de la Asociación Americana de Servicios Humanos Públicos (APHSA).

Convertir la experiencia vivida en un cambio duradero

Mi experiencia como inmigrante influye profundamente en mi defensa y compromiso con la justicia. Trabajando con APHSA y colegas del CIC, colaboré con un grupo de líderes dedicados que pusieron su experiencia al frente de los proyectos de innovación gubernamental. Juntos, nos enfocamos en mejorar el acceso a los servicios públicos de nutrición y economía, garantizando que las familias inmigrantes y las personas con un dominio limitado del inglés no se queden atrás.

Uno de los aspectos más significativos de mi trabajo ha sido liderar iniciativas en torno a la justicia lingüística en los servicios sociales. Tuve el honor de contribuir a una iniciativa en el condado de Caroline, Maryland, que mejoró la atención y la prestación de servicios para familias criollas haitianas e hispanohablantes, ayudando a superar las barreras lingüísticas y culturales. Ayudé a formar el Equipo de Acción de Recursos Familiares del condado de Caroline compartiendo mis propias experiencias con la inseguridad alimentaria, no solo en mi familia, sino también con los desafíos más amplios que enfrenta mi comunidad.

Centrando la voz de la comunidad en cada paso

Al poner estas realidades sobre la mesa a través del CIC, contribuí a garantizar que la iniciativa se basara en las necesidades reales de quienes pretendía servir y abriera espacio para la inclusión de otras personas con experiencia propia. Gracias a este trabajo, aprendí que la voz auténtica de la comunidad, la participación constante y la colaboración intersectorial son esenciales para construir sistemas alimentarios sostenibles y justos.

Ampliando el trabajo de APHSA Coordinación de SNAP y apoyo nutricional (CSNS) initiative, I was further entrusted me to design and lead the Language Justice Lab, a project aimed at improving language access within the Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) and Summer Electronic Benefits Transfer (EBT) programs. Through facilitating workshops that combined research, data, and lived

De la defensa a la acción: Lanzamiento de la Alianza de la Costa del Golfo

Mi trabajo con APHSA me ha abierto las puertas a emprendimientos dentro de mi propia comunidad. He estado desarrollando mi empresa de Consultoría de Acceso Lingüístico, Gulf Coast Alianza. Esta iniciativa me permite ampliar mi misión de amplia participación al ofrecer:

Un proyecto especialmente gratificante consistió en colaborar con la industria hotelera para proporcionar materiales de divulgación bilingües para los trabajadores hoteleros hispanos en sus lugares de trabajo (hoteles y restaurantes) a través de eventos de divulgación de estilo emergente.

Un viaje personal de crecimiento y liderazgo

Equilibrar estas responsabilidades durante un período de crecimiento personal ha requerido resiliencia y adaptabilidad. Esta experiencia ha reforzado mi creencia en el poder de la colaboración, la humildad cultural y el papel crucial de la experiencia vivida para impulsar un cambio social significativo.

Basándome en estas valiosas experiencias, actualmente estoy cursando una Maestría en Trabajo Social, con la expectativa de graduarme en la primavera de 2026. Recientemente, también fui nombrada vicepresidenta de la Sociedad de Honor Phi Alpha de mi universidad. Este nuevo capítulo representa un paso vital en mi compromiso continuo de profundizar mi capacidad para generar un cambio positivo y duradero en las comunidades a las que sirvo.

Por qué es importante este enfoque

Mi tiempo en APHSA ha sido más que un trabajo: ha sido una plataforma para compartir mi historia y empoderar a otros. He visto de primera mano cómo la oportunidad de hablar sobre la experiencia de los inmigrantes de primera generación puede generar cambios que conducen a resultados positivos.

Ha sido una experiencia inspiradora y enriquecedora ayudar a las comunidades a navegar sistemas complejos y acceder a los servicios que merecen. Esta experiencia me recuerda cada día que el cambio duradero comienza cuando escuchamos atentamente, aprendemos continuamente y actuamos juntos.

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