La Sra. Smith es una ejecutiva experimentada y una asesora de confianza con más de 35 años de trayectoria en sistemas de salud y servicios sociales en todo el país. A lo largo de su carrera, ha liderado organizaciones complejas en procesos de transformación, diseñando soluciones programáticas y tecnológicas innovadoras que fortalecen las operaciones, mejoran la prestación de servicios y amplían el impacto en comunidades con escasos recursos y que históricamente han recibido poca inversión.

Antes de fundar su propia consultora en 2023, fue Directora Ejecutiva del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Nebraska, una agencia con cinco divisiones que abarcaba Salud Mental, Servicios para Niños y Familias, Discapacidades del Desarrollo, Medicaid y Atención a Largo Plazo, y Salud Pública. En ese cargo, dirigió la agencia más grande del estado de Nebraska, supervisando a aproximadamente 6000 empleados y un presupuesto anual de 1400 millones de dólares.

Durante sus cuatro años de gestión en Nebraska bajo los gobernadores Pete Ricketts y Jim Pillen, la Sra. Smith lideró importantes iniciativas a nivel organizacional y sistémico. Entre sus logros se incluyen la reestructuración de la infraestructura operativa de la agencia para dar soporte a siete centros de salud mental que funcionan las 24 horas, la gestión de la pandemia de COVID-19 en el estado, el lanzamiento de la expansión de Medicaid, la implementación de la plataforma de beneficios en línea I-Serve Nebraska y la supervisión de reformas clave centradas en la familia, como la Ley de Servicios de Prevención para el Bienestar Infantil "Families First".

Más recientemente, se desempeñó como Comisionada de la Administración de Salud Mental del Estado de Colorado bajo el mandato del Gobernador Jared Polis, donde trabajó junto con socios estatales y comunitarios para dar forma y promover un sistema de salud mental más ágil, receptivo y eficaz.

Su amplia trayectoria de liderazgo incluye cargos como Directora de Servicios Humanos para las ciudades de Virginia Beach y Seattle, Directora Regional del Departamento de Servicios Humanos de Georgia y Directora de la División de Servicios para Jóvenes y Familias del Departamento de Servicios Sociales del Condado de Mecklenburg en Carolina del Norte.

El liderazgo de la Sra. Smith ha sido reconocido a nivel nacional. Entre sus galardones se incluyen su selección como finalista en 2022 para el premio Mujer del Año de Women in Government, su ingreso en 2023 al Capítulo Gamma Omicron de la Sociedad Honorífica Delta Omega en Salud Pública y el Premio a la Trayectoria Profesional 2023 de la Asociación Estadounidense de Servicios Humanos Públicos, donde también preside la junta directiva. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Eastern Michigan y tiene una maestría en Trabajo Social por la Universidad de Illinois en Chicago.

Es la orgullosa madre de dos hijas, Emerald Lashawn y Danielle Katrice. La Sra. Smith disfruta jugando al golf, viajando, leyendo, apoyando las artes y siendo miembro activa de la hermandad Delta Sigma Theta Sorority, Inc.

Su liderazgo se basa en cultivar líderes influyentes que comprendan la importancia de la intencionalidad y el crecimiento personal a través del poder de la orientación estratégica.