Quienes somos

IT Solutions Management for Human Services (ISM) es un grupo de afinidad de APHSA centrado en mejorar los resultados en los servicios humanos públicos a través de la tecnología y la innovación. Está formado por profesionales que representan a los gobiernos estatales, municipales y de condados de todo el país.

Nuestro propósito

ISM se dedica a fomentar las asociaciones entre el gobierno y el sector privado que tienen como objetivo mejorar el uso de la tecnología de la información (TI) en los servicios humanos públicos. Nos esforzamos por mejorar la comprensión de las agencias gubernamentales sobre el papel de la tecnología en el impulso de la innovación centrada en la equidad y las experiencias vividas de las personas que interactúan con el sistema de servicios humanos. Como grupo de afinidad, ISM sirve como plataforma para el intercambio de información sobre innovaciones, éxitos y lecciones aprendidas en TI de servicios humanos. El propósito principal de ISM es promover el uso estratégico de la tecnología en los servicios humanos para satisfacer las necesidades administrativas y de servicio al cliente a través de la innovación en políticas, prácticas y procesos.

Contacto

Jess Maneely

Director adjunto, Innovación de procesos

Liderazgo

Descripción general de la estructura de liderazgo de ISM compuesta por miembros de APHSA.

Miembros 2025-2026

Silla

Marco Allen, Director de Información
Departamento de Servicios Humanos de Mississippi

Vicepresidente

Sondra Shelby, Director de Servicios para Adultos y Familias
Servicios Humanos de Oklahoma

Cátedra de Educación

Rachael Stewart, Director de Tecnología de la Información
Departamento de Servicios Humanos de Utah

Oficial de membresía

Rhonda Smith, Administrador de Servicios Sociales
Servicios de bienestar infantil del condado de West Solano, California

Presidente saliente inmediato

Roberto Hobbelman, Tecnologías de la información Director
Salud y Servicios Humanos de Dakota del Norte

Oficiales generales

Vacante

Recursos y eventos destacados