En los últimos 18 meses, la COVID-19 interrumpió las operaciones de los centros de contacto, ya que muchas agencias de servicios públicos estatales y locales se vieron obligadas…
Este es el cuarto artículo de una serie de blogs de varias partes que analizará en detalle el Plan de Rescate Estadounidense…
Este es el tercero de una serie de blogs de varias partes que analizarán en detalle el Plan de Rescate Estadounidense…
Esta es la segunda parte de una serie de blogs de varias partes que analizarán en detalle el Plan de Rescate Estadounidense…
Esta publicación se publicó originalmente en el blog del Grupo Asesor de TI de Servicios Humanos (HSITAG). En los primeros meses…
Este es el primero de una serie de blogs de varias partes que analizarán en detalle el Plan de Rescate Estadounidense…
La pandemia de COVID-19 ha devastado el mercado del cuidado infantil y ha obligado a muchos programas a cerrar sus puertas, dejando a los padres…
Es fácil complicar las cosas. Es difícil simplificarlas. Este dicho es cierto para los servicios humanos en…
Mientras seguimos capeando la tormenta que trajo el 2020, tenemos un imperativo ante nosotros. Tenemos la…
A medida que las agencias de servicios humanos miran hacia el 2021, la necesidad de automatizar tareas rutinarias para mantenerse al día con la creciente demanda de servicios…
