Gestion des solutions informatiques pour les services à la personne (ISM)

Qui sommes-nous

IT Solutions Management for Human Services (ISM) est un groupe d'affinité de l'APHSA qui se concentre sur l'amélioration des résultats des services sociaux publics grâce à la technologie et à l'innovation. Il est composé de professionnels représentant les gouvernements des États, des villes et des comtés de tout le pays.

Notre objectif

L'ISM a pour vocation de favoriser les partenariats entre le gouvernement et le secteur privé dans le but d'améliorer l'utilisation des technologies de l'information (TI) dans les services sociaux publics. Nous nous efforçons d'améliorer la compréhension des organismes gouvernementaux quant au rôle de la technologie dans la promotion de l'innovation centrée sur l'équité et les expériences vécues des personnes interagissant avec le système de services sociaux. En tant que groupe d'affinité, l'ISM sert de plate-forme d'échange d'informations sur les innovations, les réussites et les leçons apprises dans le domaine des TI des services sociaux. L'objectif principal de l'ISM est de faire progresser l'utilisation stratégique de la technologie dans les services sociaux afin de répondre aux besoins des clients en matière de services et d'administration par le biais d'innovations en matière de politiques, de pratiques et de processus.