Lundi 5 octobre | 8h30 – Discours d'ouverture de la séance plénière

Les responsables des services sociaux et les professionnels du développement de la main-d'œuvre sont appelés à relever certains des défis les plus complexes de la société, tout en instaurant un climat de confiance par-delà les clivages politiques, organisationnels et communautaires. Qu'il s'agisse de collaborer avec les législateurs, les organismes partenaires, le personnel de première ligne ou les personnes et les familles qu'ils accompagnent, une communication constructive est plus que jamais essentielle. Rejoignez Tami Pyfer, directrice de l'impact chez Dignity.Us et co-créatrice de l'Indice de dignité, qui présentera un cadre simple mais puissant pour distinguer la dignité du mépris en cas de désaccord. Découvrez comment l'Indice de dignité peut renforcer le leadership, améliorer la collaboration, soutenir le développement de la main-d'œuvre et favoriser les échanges constructifs nécessaires pour mieux servir les individus, les familles et les communautés.